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商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、平日2~3営業日以内に発送いたしております。ゴールデンウィークや夏季冬季休暇などの連休の場合は連休明け営業日以降の対応となります。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- Aウェア類は佐川急便、小物類(マスク等)はゆうパケット等での配送とさせていただいております。
送料につきましては【梱包資材・作業・送料】を含んだ料金を設定しております。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。